Right of withdrawal

1. Diritto di recesso del consumatore
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, come modificato dal D.Lgs. 21/2014), il cliente che agisce come consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso sul Sito, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui egli o un terzo, diverso dal vettore e da lui designato, acquisisce il possesso fisico dei beni (o dell’ultimo bene, in caso di consegna di beni multipli in un unico ordine).

2. Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, tra l’altro:
ai beni deperibili o che possono deteriorarsi o scadere rapidamente, quali prodotti alimentari e agroalimentari (specialità aromatiche e prodotti freschi); ai beni sigillati per motivi igienici o di protezione della salute che siano stati aperti dopo la consegna; ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; ai beni che, per loro natura, risultino inscindibilmente mescolati ad altri articoli dopo la consegna. Per i vini e gli oli extravergine venduti in confezione originale sigillata e non deperibili nel breve periodo, il diritto di recesso resta invece applicabile, purché il prodotto sia restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.

3. Modalità di esercizio del recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informare il Venditore della propria decisione tramite una dichiarazione esplicita, da inviare prima della scadenza del termine di 14 giorni, a mezzo email all’indirizzo info@cmbio.it, oppure per posta all’indirizzo Via G. Turcato 4, Loc. Monteciccardo, 61122 Pesaro (PU), indicando il numero d’ordine, la data di acquisto e i prodotti per cui si intende recedere. È possibile utilizzare, senza obbligo, il modulo tipo di recesso riportato in fondo alla presente pagina.

4. Restituzione dei beni
Il cliente deve restituire i prodotti al Venditore, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la propria decisione di recesso, all’indirizzo: Via G. Turcato 4, Loc. Monteciccardo, 61122 Pesaro (PU). I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, completi di ogni loro parte e, per quanto possibile, nella confezione originale, in condizioni idonee alla normale commercializzazione.

5. Costi di restituzione
Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione fornita dal Venditore al momento della richiesta di recesso.

6. Rimborso
Il Venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti dal cliente, incluse le spese di consegna eventualmente sostenute (con esclusione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard offerto), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui è informato della decisione di recesso. Il Venditore può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il cliente non abbia dimostrato di averli rispediti, se precedente. Il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; al cliente non saranno imposti costi in conseguenza del rimborso.

7. Riduzione del rimborso per diminuzione del valore del bene
Il cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene; in tal caso il Venditore si riserva il diritto di applicare una riduzione proporzionale al rimborso dovuto.

8. Modulo tipo di recesso (facoltativo — da compilare e inviare solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: Soc. Agricola “Il Conventino di Monteciccardo”, Via G. Turcato 4, Loc. Monteciccardo, 61122 Pesaro (PU) — info@cmbio.it

Con la presente comunico/comunichiamo di recedere dal mio/nostro contratto di vendita del seguente bene: [indicare prodotto] — Ordinato il: [data] — Ricevuto il: [data] — Nome del consumatore: [•] — Indirizzo del consumatore: [•] — Firma del consumatore (solo se il modulo è notificato in versione cartacea): [•] — Data: [•]